Selecteer een pagina
Goede PR begint én eindigt bij je content!

Goede PR begint én eindigt bij je content!

Veel organisaties zijn actief op het gebied van PR om zo veel mogelijk aandacht te genereren voor hun producten of diensten. Prima uiteraard, want er valt een groot bereik te halen wanneer jouw nieuwsbericht in de juiste (vak)media verschijnt. Maar toch is er hierbij één aspect dat vaak vergeten wordt. Namelijk de aandacht voor de eigen content. En dat is zonde, want een goede PR-aanpak kan niet zonder een contentstrategie die daarbij aansluit.

 

Stel je voor: bedrijf X verstuurt een persbericht en houdt een perslobby want er is een nieuw product of dienst die het onder de aandacht wil brengen. Het bericht wekt de interesse van journalisten, die online gaan zoeken naar meer informatie. Wat ze vervolgens aan content vinden, bepaalt voor een belangrijk deel de kans op extra media-aandacht zoals een interview of publicatie. Beetje jammer als er dan niks geschikts te vinden is, toch?!

Hetzelfde geldt voor je doelgroep. Stel, iemand ziet een interessante publicatie en wil meer over het onderwerp weten. Het is eeuwig zonde als deze content niet beschikbaar is. Je bent dan heel kort onder de aandacht geweest, maar kunt er geen vervolgactie op ondernemen.

 

Een persbericht zonder bijbehorende content is als een vis zonder water

Zorg daarom altijd voor extra content die past bij je persbericht. Geef bijvoorbeeld extra informatie over wat in het persbericht wordt gemeld. Of geef dezelfde informatie nog eens in een andere vorm, bijvoorbeeld visueel. Laat met deze content zien welke waarde je bedrijf toevoegt voor de gebruikers van een product of dienst. Gepersonaliseerde content is nog een ander voorbeeld. Want hiermee bedien je iemand die specifiek geïnteresseerd is in één thema of deelonderwerp. Een persbericht staat dan ook nooit op zichzelf. De informatie die je hierin deelt, zal de geïnteresseerde (of dat nu een journalist is of iemand anders) naar je overige content toe leiden.

 

Content die aandacht oplevert

Echter, het omgekeerde kan ook. Content die je creëert en (online) deelt die dusdanig ‘werkt’ dat het de aandacht genereert van journalisten. Bijvoorbeeld wanneer je een blog publiceert en hier allerlei reacties op komen vanuit het vakgebied en/of de media. Of een whitepaper met nieuwe onderzoeksresultaten die dusdanig veel aandacht oplevert, dat het onderwerp nieuws wordt. Op deze manier kan het zelfs zo zijn dat jouw onderwerp het nieuws haalt, zonder dat je hier zelf een persbericht voor hebt uitgestuurd of journalisten actief hebt benaderd.

Hier komt nog een ander aspect bij kijken. Namelijk: vertrouwen. Mediagebruikers hebben steeds minder geloof in de traditionele media, in advertenties of in commerciële, dertien-in-een-dozijnreclameboodschappen. Maar de moderne klant prikt hier snel doorheen. Wat wel wordt vertrouwd, is content die laat zien welk probleem een product/dienst voor de gebruiker oplost. Daarom zul je moeten zorgen dat jouw content laat zien wat de toegevoegde waarde is van je organisatie voor je doelgroep. Dat betekent niet dat er een “wij van WC-eend”-achtige boodschap in zit. Maar wél dat je meedenkt in de waarde voor de gebruiker.

 

PR en content gaan altijd samen

Hoe ga je in de praktijk dan om met de samenhang tussen PR en content(marketing)? Enkele tips die je zo kunt inzetten:

  • Zorg dat persberichten niet op zichzelf staan en onderdeel zijn van een groter contentpakket. Een persbericht is een middel, geen doel op zich.
  • Bedenk welke vragen kunnen ontstaan bij journalisten of je doelgroep en verwerk de antwoorden hierop in je content.
  • Bedenk heel goed welk doel je wilt bereiken. Wil je je bijvoorbeeld positioneren als ‘thought leader’ op een specifiek onderwerp? Wil je een probleem aankaarten waarvoor jouw organisatie een oplossing biedt? En: hoe past dit bij je organisatiedoelen?
  • Zorg dat je content helder uitdraagt welke visie je hebt op een onderwerp. Jouw unique selling point kan heel nieuwswaardig zijn!

 

Meer weten over hoe je PR en contentmarketing in de praktijk slim kunt inzetten? Wij helpen je graag! Lees meer over Contentmarketing & PR

Kenny de Vilder

Consultant, Sterk Werk Communicatie

Communicatie onder de waterspiegel

Communicatie onder de waterspiegel

Tegenwoordig is het druk aan de kades van Rotterdam. Steeds vaker meren enorme cruiseschepen aan. Ze zijn volgeladen met duizenden toeristen die in 20 uur tijd Nederland gaan ‘doen’. Om een voorbeeld te noemen: de afgelopen week lagen er twee drijvende flatgebouwen naast elkaar aan de kade. Dit jaar alleen al zullen meer dan honderd schepen in Rotterdam afmeren. Waar de meeste mensen niet bij stilstaan, is het belang van de communicatie tussen deze immense voertuigen.

 

Er is niet alleen congestie op de snelwegen. Maar in toenemende mate ook op waterwegen. En dat is te merken. Onlangs voeren in Nijmegen een vrachtschip en een cruiseschip tegen elkaar aan. Volgens de Gelderlander zou ‘de communicatie tussen beide schepen’ een rol hebben gespeeld. Een paar dagen later was het raak op de Westerschelde. Toen botste een cruiseschip met 171 passagiers op een tanker. En wie herinnert zich niet de beelden van de twee rubberboten die rond dezelfde tijd op de Schelde in Antwerpen frontaal met elkaar in botsing kwamen?

Daar waar in één geval expliciet de communicatie tussen de schepen als oorzaak wordt genoemd, kun je gevoeglijk aannemen dat in die andere gevallen er ook iets mis moet zijn gegaan qua communicatie. Ik ga er voor het gemak niet van uit dat de bestuurders van de rubberboten afspraken om elkaar met opzet te raken.

 

Training voor de bemanning

Nu zijn er in Nederland gelukkig een aantal trainingscentra voor de bemanning van cruiseschepen, waaronder – vanzelfsprekend – in Rotterdam. Zo kun je vooraf simuleren wat er later fout kan gaan, om te voorkomen dat het later echt fout gaat. Het maakt niet uit of je nu boven de waterspiegel zit, of daaronder. Je moet vooraf denken en vooraf vaststellen wat je gaat communiceren. Want anders houd je het niet droog.

 

Communiceer vooraf

Eigenlijk is de boodschap heel simpel. Als je wilt dat je plannen uitkomen en niet in het water vallen, soms in de meest letterlijke zin des woords; communiceer dan vooraf en niet achteraf.

Natuurlijk kan iedereen wel een beetje communiceren. Maar of je nu aan het roer staat van een cruiseschip met 3000 opvarenden of een onderneming met 300 mensen. Ga oefenen, ga trainen, laat je helpen. Want op de klippen lopen? Dat gun je niemand.

Gert Hofsteenge

Director SWC Groep

Ook interessant...

Lees onze visie op crisiscommunicatie. Dit geeft je houvast voor het opzetten en het behoud van een crisisorganisatie.

Ook interessant...

Lees onze visie op crisiscommunicatie. Dit geeft je houvast voor het opzetten en het behoud van een crisisorganisatie.

‘Iedereen had het erover’ crisis-kijkvoer

‘Iedereen had het erover’ crisis-kijkvoer

‘Iedereen had het er over’ is een tv-programma van RTL 4. Voor geïnteresseerden in crisiscommunicatie en issuemanagement is dit een goede kijktip.

Presentator Art Rooijakkers gaat op bezoek bij de hoofdpersonen, slachtoffers en/of nabestaanden van een incident, issue, crisis of ramp. De complete afleveringen – met gemiddeld drie onderwerpen per keer – zijn alleen terug te kijken via Videoland.

Herinneringen ophalen

De onderwerpen die Rooijakkers behandelt zijn soms 10 tot 15 jaar oud. Desondanks zijn ze zeker de moeite van het bekijken waard. Onder andere komt de crash vlakbij Schiphol met het toestel van Turkish Airlines (2009) aan bod. Maar ook de moord op de Haagse conrector Hans van Wieren (2004) en het gekapseisde schip de Costa Concordia (2012) zien we terug. Er is ook aandacht voor luchtigere onderwerpen. Denk aan het gebruik van het woord ‘cumshot’ in Lingo (2011). En herinner je je de jacht op de gesignaleerde Puma op de Veluwe (2005) die uiteindelijk de huiskat Max bleek te zijn? Wat alle items – met veel ruimte voor de menselijke maat – gemeen hebben is de (social) mediastorm die deze zaken tot gevolg hadden.

Art Rooijakkers in gesprek met het zeilmeisje Laura Dekker die in 2009 als 13 jarige een reis om de wereld maakte. Haar zeiltocht werd wereldnieuws. Foto: RTL

Marije van Kwawegen

Consultant , Sterk Werk Crisis & Communicatie

Ook interessant...

Lees onze visie op crisiscommunicatie. Dit geeft je houvast voor het opzetten en het behoud van een crisisorganisatie.

Ook interessant...

Lees onze visie op crisiscommunicatie. Dit geeft je houvast voor het opzetten en het behoud van een crisisorganisatie.