Selecteer een pagina
Crisiscommunicatie in HBO-serie ‘Chernobyl’

Crisiscommunicatie in HBO-serie ‘Chernobyl’

Voor de crisiscommunicatieliefhebbers en -experts die nog niet zijn aangesloten bij HBO, is de tijd nu toch echt aangebroken om een abonnement aan te schaffen. De mini-serie ‘Chernobyl’ wil je namelijk niet missen. De serie krijgt de hoogste score ooit op IMDb: een 9,7.

‘Chernobyl’ draait om de nucleaire ramp uit 1986 in de voormalige Sovjet-Unie. In het plaatsje Tsjernobyl ontplofte destijds een reactor van de kerncentrale. De serie is een angstaanjagende, tastbare beschouwing van een van de grootste rampen uit de geschiedenis, inclusief de strategische keuzes en crisiscommunicatie.

Informatie komt pijnlijk langzaam

‘Chernobyl’ geeft op boeiende wijze de communicatie ten tijde van een grote crisis weer. Je kijkt mee met de uren, dagen en maanden voor en na de gebeurtenis. Terwijl de autoriteiten er alles aan doen om de feiten te verdoezelen, is het voor de kijker duidelijk dat de dreiging vele malen groter is dan naar buiten toe wordt gecommuniceerd. Enerzijds is er sprake van onwetendheid en complexiteit. Daardoor worden de risico’s zwaar onderschat en komt foutieve informatie naar buiten. Anderzijds is er sprake van ontkenning en leugens. Pas 18 dagen na de ramp, vertelt Sovjetleider Michail Gorbatsjov op televisie over de ramp.

Voorbeeld van de worsteling tijdens crises

De kernramp is een goed voorbeeld van de schade die het achterwege laten van belangrijke informatie tot gevolg kan hebben. Ook de worsteling over het voorkomen van paniek, zeer complexe materie en het delen van onjuiste informatie is duidelijk zichtbaar in de serie. Scheikundige Valeri Legasov (gespeeld door Jared Harris) vraagt zich dan ook aan het einde van de serie af: ‘’Where I once only cared about the cost of truth, I now only ask what is the cost of lies.’’

Waarom het ontwijken van vragen tijdens interviews nooit een goed antwoord is, leggen we uit in onze whitepaper: ‘Waarom “geen commentaar” nooit een goed antwoord is. ’

Dick van Gooswilligen

Director crisis, issues en mediatrainingen, Sterk Werk Crisis & Communicatie

Ook interessant...

Lees onze visie op crisiscommunicatie. Dit geeft je houvast voor het opzetten en het behoud van een crisisorganisatie.

Ook interessant...

Lees onze visie op crisiscommunicatie. Dit geeft je houvast voor het opzetten en het behoud van een crisisorganisatie.

‘Iedereen had het erover’ crisis-kijkvoer

‘Iedereen had het erover’ crisis-kijkvoer

‘Iedereen had het er over’ is een tv-programma van RTL 4. Voor geïnteresseerden in crisiscommunicatie en issuemanagement is dit een goede kijktip.

Presentator Art Rooijakkers gaat op bezoek bij de hoofdpersonen, slachtoffers en/of nabestaanden van een incident, issue, crisis of ramp. De complete afleveringen – met gemiddeld drie onderwerpen per keer – zijn alleen terug te kijken via Videoland.

Herinneringen ophalen

De onderwerpen die Rooijakkers behandelt zijn soms 10 tot 15 jaar oud. Desondanks zijn ze zeker de moeite van het bekijken waard. Onder andere komt de crash vlakbij Schiphol met het toestel van Turkish Airlines (2009) aan bod. Maar ook de moord op de Haagse conrector Hans van Wieren (2004) en het gekapseisde schip de Costa Concordia (2012) zien we terug. Er is ook aandacht voor luchtigere onderwerpen. Denk aan het gebruik van het woord ‘cumshot’ in Lingo (2011). En herinner je je de jacht op de gesignaleerde Puma op de Veluwe (2005) die uiteindelijk de huiskat Max bleek te zijn? Wat alle items – met veel ruimte voor de menselijke maat – gemeen hebben is de (social) mediastorm die deze zaken tot gevolg hadden.

Art Rooijakkers in gesprek met het zeilmeisje Laura Dekker die in 2009 als 13 jarige een reis om de wereld maakte. Haar zeiltocht werd wereldnieuws. Foto: RTL

Dick van Gooswilligen

Director crisis, issues en mediatrainingen, Sterk Werk Crisis & Communicatie

Ook interessant...

Lees onze visie op crisiscommunicatie. Dit geeft je houvast voor het opzetten en het behoud van een crisisorganisatie.

Ook interessant...

Lees onze visie op crisiscommunicatie. Dit geeft je houvast voor het opzetten en het behoud van een crisisorganisatie.

Scandal: serie over crisiscommunicatie

Scandal: serie over crisiscommunicatie

Voor de ware liefhebbers van de (Amerikaanse) wereld van crisiscommunicatie /-management zijn de zeven seizoenen van de ABC televisieserie Scandal verplicht kijkvoer. Scandal is sinds begin 2019 te zien via Videoland.

De serie is gebaseerd op het leven en het werken van het Amerikaanse crisiskanon Judy A. Smith. In Scandal wordt zij voor een deel zichtbaar gemaakt via de actrice Olivia Pope (Kerry Washington).

Het bedrijf van Olivia Pope wordt ingehuurd om crisissituaties niet te laten ontaarden in schandalen. Dat doet ze door heel veel te fixen voor de klant: van het spinnen van een verhaal tot het opruimen van de lijken in de kast. Dat haar medewerkers (the fixers) daarbij stevig over de rand gaan, maakt van Scandal een spannende politieke thriller. Judy Smith benadrukt in interviews dat zij nooit zou tekenen voor alle acties die Pope & CS in gang zetten. Toch had ze in de functie van co-executive producer en technisch adviseur een stevige vinger in de pap bij het eindresultaat van de serie.

Judy Smith was onder andere assistent-woordvoerder van president George Bush senior. Nadat zij het witte huis verliet, begon ze haar eigen bureau. Dat is gespecialiseerd in crisisbeheersing en mediarelaties. Ze stond tientallen grote concerns bij tijdens een crisis. Ook had zij een paar opmerkelijke klanten waaronder ’s werelds beroemdste stagiaire Monica Lewinsky en acteur Wesley Snipes.

Dick van Gooswilligen

Director crisis, issues en mediatrainingen, Sterk Werk Crisis & Communicatie

Ook interessant...

Lees onze visie op crisiscommunicatie. Dit geeft je houvast voor het opzetten en het behoud van een crisisorganisatie.

Ook interessant...

Lees onze visie op crisiscommunicatie. Dit geeft je houvast voor het opzetten en het behoud van een crisisorganisatie.

Argos TV – Medialogica

Argos TV – Medialogica

Sinds 2012 maakt Omroep Human op gezette tijden documentaires waar 1 specifieke casus/issue/crisis tegen het licht wordt gehouden. Er wordt zowel gekeken vanuit het perspectief van de journalistiek als het Communicatievak. Hoe de werkelijkheid kan worden verdrongen door beelden met een nieuwe werkelijkheid tot gevolg. Hoe dan ook, altijd boeiend en de moeite van het terug kijken meer dan waard.

Ook interessant...

Lees onze visie op crisiscommunicatie. Dit geeft je houvast voor het opzetten en het behoud van een crisisorganisatie.

Ook interessant...

Lees onze visie op crisiscommunicatie. Dit geeft je houvast voor het opzetten en het behoud van een crisisorganisatie.

Crisiscommunicatie in 1 minuut

Crisiscommunicatie in 1 minuut

Ook interessant...

Lees onze visie op crisiscommunicatie. Dit geeft je houvast voor het opzetten en het behoud van een crisisorganisatie.

Ook interessant...

Lees onze visie op crisiscommunicatie. Dit geeft je houvast voor het opzetten en het behoud van een crisisorganisatie.